服务零距离!云南ETC走进商圈,便捷政策直通市民身边
为深入贯彻省委、省政府关于优化营商环境、加快建设交通强省的工作要求,全面落实提升高速公路通行效率、优化交通服务供给的总体要求,云南公路联网收费管理有限公司于2025年9月正式启动“云南ETC服务提升宣传月”活动,旨在推动ETC服务重心下沉,让政策红利和便捷服务直达基层、惠及民生。
精心部署,服务延伸基层一线
9月5日及9月7日,云南ETC将组织专业团队,分别进驻昆明市融通中心、王府井奥莱滇池小镇两大核心商圈开展现场服务,将ETC服务从传统的网点向人口密集、需求旺盛的社区、商圈拓展,实现服务场景的多元化与便民服务的“零距离”。
本次活动将采用“政策宣讲让利、专业服务直达、互动体验增效”的服务模式,精准对接企业用户与个人车主,现场将提供涵盖ETC新办、账户充值、设备安装激活、售后问题解答、政策咨询等在内的便民服务,让政策“看得懂”、优惠“算得清”、操作“学得会”,切实增强人民群众对智慧出行的获得感、体验感与满意度。亲临活动现场咨询办理ETC业务的市民朋友,还有机会获得精美定制款ETC专属停车牌。
立足长远,构建惠民服务长效机制
未来,云南公路联网收费管理有限公司将继续拓展服务半径,在全省范围内持续推动ETC服务进社区、进商圈、进企业,不断扩大便民服务覆盖范围,创新服务模式,提升服务品质,着力构建线上线下融合、高效便捷惠民的ETC服务新生态,为全省经济社会高质量发展提供更加坚实、高效、绿色的交通服务支撑。
“云南ETC服务提升宣传月”期间,云南联网收费公司还将陆续推出一系列惠民、利民、便民的务实举措,持续优化全省ETC用户体验,为全省车主提供更加优质、便捷的高速公路出行服务,欢迎广大市民朋友持续关注。
云南网记者 庄园
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